個人情報取扱方針

ルシード歯科医院(以下「本院」という)は、あなたの個人情報保護を非常に重要視し、『個人情報保護法』を遵守しています。
当院は個人情報取扱方針を通じて、お客様が提供する個人情報がどのような用途と方法で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをお知らせします。
個人情報取扱方針の手順は以下のとおりです。

1. 収集する個人情報の項目及び収集方法
2. 個人情報の収集及び利用目的
3. 個人情報の保有及び利用期間
4. 個人情報の破棄手続き及びその方法
5. 個人情報の提供及び共有
6. 収集した個人情報の取扱委託
7. 利用者及び法定代理人の権利とその行使方法
8. 同意撤回/会員退会方法
9. 個人情報自動収集装置の設置/運営及びその拒否に関する事項
10. 個人情報管理責任者
11. 個人情報の安全性確保措置
12. ポリシー変更に伴うお知らせ義務

1.収集する個人情報の項目及び収集方法

当院は会員登録の際、サービス利用のために必要な最小限の個人情報のみを収集します。
あなたが当院のサービスを利用するためには、会員登録時に必須項目と選択項目がありますが、メールを受信するかどうかなどの選択項目は入力しなくても、サービスの利用には制限がありません。
a。 [診療情報] - 収集項目:氏名、生年月日、住所、連絡先、診療記録
※ 医療法により固有識別情報及び診療情報を義務的に保有しなければならない(別途同意不要)
b。 [ホームページ会員登録時の収集項目]
- 必須項目:氏名、ID、パスワード、住所、連絡先(電話番号、携帯番号)、メールアドレス
- 選択項目:誕生日、メール受信可否、メール受信可否、関心分野
- サービス利用過程やサービス提供業務処理過程で次のような情報が自動的に生成され収集されることがあります。 : サービス利用記録、アクセスログ、クッキー、接続IP情報
c。 [個人情報の収集方法] - 次のような方法で個人情報を収集します。
· ホームページ、書面フォーム、ファックス、電話、相談掲示板、Eメール

2. 個人情報の収集及び利用目的

当院は収集した個人情報を次の目的のために活用します。
利用者が提供したすべての情報は、以下の目的に必要な用途以外には使用されず、利用目的が変更された場合には事前同意を求めます。
A. [診療情報] - 診断及び治療のための診療サービスと請求、収納及び払い戻しなどの院務サービス提供
B. [ホームページ会員情報]
- 必須情報:ホームページでの診療予約、予約照会および会員制サービス提供、オンライン掲示板(1:1相談/非公開相談/手術後の相談/レビューなど)掲示物の作成
- 選択情報:Eメールによる病院のニュース、疾病情報などの案内、アンケート調査、障害処理および個別会員に対する個人オーダーメードサービス、サービス利用に関する統計収集、その他、新しいサービスおよび情報案内団、 利用者の基本的人権侵害の恐れがある敏感な個人情報は収集しません。
当院は、上記の範囲内でより豊富なサービスを提供するために、利用者の恣意による追加情報を収集します。

3.個人情報の保有及び利用期間

当院は、個人情報の収集目的または提供を受けた目的が達成されたときは、お客様の個人情報を遅滞なく破棄します。
A.【診療情報】-医療法に明示された診療記録保管基準に準じて保管
B。 【ホームページ会員情報】
- 会員登録を脱退したり会員から除名された時、ただし収集目的または提供された目的が達成された場合でも商法などの法令の規定により保存する必要性がある場合には、あなたの個人情報を保有することができます。
- 消費者の苦情または紛争処理に関する記録:3年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
- 信用情報の収集/処理及び利用等に関する記録:3年(信用情報の利用及び保護に関する法律)
– 本人確認に関する記録:6ヶ月 (情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律)
– 訪問に関する記録:3ヶ月(通信秘密保護法)

4。 個人情報の破棄手続き及びその方法

当院は『個人情報の収集および利用目的』が達成された後は、直ちに破棄します。 破棄手続きおよび方法は次のとおりです。
A. [破棄手続き]利用者が会員登録などのために入力した情報は、目的が達成された後、破棄方法により直ちに破棄します。
B。 [破棄方法] 電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。
紙に出力された個人情報は、シュレッダーで粉砕または焼却して破棄します。

5. 個人情報提供及び共有

当院は、あなたの同意があったり、関連法令の規定による場合を除き、いかなる場合でも『個人情報の収集および利用目的』で告知した範囲を超えて、あなたの個人情報を利用したり、他人または他企業·機関に提供したりしません。
- 国民健康保険法により健康保険審査評価院に療養給与費用請求のための診療記録提出
- 統計作成·学術研究のために必要な場合、特定の個人が見分けがつかない形で加工して提供
- 法令に定められた手続及び方法により捜査機関の要求がある場合の提出等
6.収集した個人情報の取扱委託

当院はサービス移行のため、以下のように個人情報を委託しており、 関係法令に基づき、委託契約時に個人情報が安全に管理されるように必要な事項を規定しています。
当院の個人情報委託処理機関および委託業務内容は以下の通りです。
受託者:ワイソーカンパニー
委託業務内容:ホームページメンテナンス、アクセス記録、管理、会員管理
委託個人情報項目:お名前、住所、電話番号
個人情報保有·利用期間:委託契約終了時まで

7.利用者及び法定代理人の権利及びその行使方法

満14歳未満の児童(以下「児童」という)の会員登録は、児童が理解しやすい平易な表現で作成された別途の様式を通じて行われており、個人情報収集時に必ず法定代理人の同意を求めています。
当院は法定代理人の同意を得るために、児童から法定代理人の氏名と連絡先など最小限の情報を収集しており、個人情報取扱方針で規定している方法に従って法定代理人の同意を得ています。
児童の法定代理人は、児童の個人情報の閲覧、訂正、削除を要請することができます。 児童の個人情報を閲覧·訂正·削除しようとする場合は、会員情報の修正をクリックして法定代理人の確認手続きを経た後、児童の個人情報を法定代理人が直接閲覧·訂正·削除したり、個人情報保護責任者に書面、電話、またはFAXなどでご連絡いただくと必要な措置をとります。
当院は児童に関する情報を第三者に提供したり共有したりせず、児童から収集した個人情報に対して法定代理人が誤りの訂正を要求する場合、その誤りを訂正するまで当該個人情報の利用及び提供を禁止します。
※ 法により保管が義務付けられている個人情報は、要請があっても保管期間内に修正·削除することはできません。

8.同意撤回/会員退会方法

会員登録時に個人情報の収集·利用および提供について同意した内容をいつでも撤回することができます。 会員退会は、本院ホームページマイページの『会員退会』をクリックして直接会員退会を申請すると、個人情報管理責任者が退会申請を確認し、申込日基準で10日以内に退会が完了します。 または、個人情報管理責任者として書面、電話、またはFAXなどでご連絡いただければ、遅滞なくお客様の個人情報を破棄するなど、必要な措置をとります。

9. 個人情報自動収集装置の設置/運営及びその拒否に関する事項

当院では、お客様の情報を随時保存して探し出す「クッキー(cookie)」を運用しています。 クッキーとは、当院のウェブサイトを運営するために利用されるサーバーが、お客様のブラウザに送信する非常に小さなテキストファイルで、お客様のコンピュータハードディスクに保存されます。 当院では、次の目的のためにクッキーを使用しています。
あなたはクッキーのインストールに対する選択権を持っています。 したがって、あなたはウェブブラウザでオプションを設定することですべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を経たり、またはすべてのクッキーの保存を拒否したりすることもできます。
会員様がクッキーのインストールを拒否された場合、一部のサービス提供が困難です。

10. 個人情報管理責任者

あなたの個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するために、本院は以下のように個人情報管理責任者を置いています。

1) カンナム
品名:パク·ヒョンミン
職位:代表院長
所属:ルシード歯科医院
連絡先:02-6269-2875

本サービスを利用する際に発生するすべての個人情報保護関連苦情を個人情報管理責任者として申告することができます。
当院は利用者の申告事項に対して迅速かつ十分な回答をさせていただきます。
その他の個人情報侵害に関する申告や相談が必要な場合は、下記の機関にお問い合わせください。
· 個人紛争調停委員会 (http://www.1336.or.kr / 1336)
· 情報セキュリティマーク認証委員会 (http://www.eprivacy.or.kr / (02)580-0533~4)
· 最高検察庁サイバー犯罪捜査団(http://www.spo.go.kr / (02)3480-3573)
· 警察庁サイバーテロ対応センター(http://www.ctrc.go.kr / (02)392-0330)

11. 個人情報の安全性確保措置

当院は、利用者の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報が紛失、盗難、漏洩、変造、または毀損されないよう、安全性確保のために次のような技術的/管理的対策を講じています。
A。 [パスワード暗号化]サイト加入時に設定したパスワードは暗号化され保存および管理されており、本人だけが知っており、個人情報の確認および変更もパスワードを知っている本人によってのみ可能です。 ただし、会員本人が利用上の困難などで個人情報保護責任者に直接変更を要請する場合、書面、電話、ファックス、Eメールなどを通じて本人確認後、情報変更が可能です。
B。 [ハッキングなどに備えた対策] 本院はハッキングやコンピューターウイルスなどによって会員の個人情報が流出したり毀損されることを防ぐために最善を尽くしています。
個人情報の毀損に備えて資料を随時バックアップしており、最新のワクチンプログラムを利用して利用者の個人情報や資料が漏れたり損傷したりしないように防止しており、利用者の重要個人情報(住民登録番号など)を暗号化保存し、暗号化通信を通じてネットワーク上で個人情報を安全に伝送できるようにしています。 そして侵入遮断システムを利用して外部からの無断アクセスを統制しており、その他システム的にセキュリティを確保するために可能なすべての技術的装置を備えようと努力しています。
C。 [個人情報取扱職員の最小化及び教育] 本院の個人情報関連取扱職員は担当者に限定しており、そのための別途のパスワードを付与して定期的に更新しており、担当者に対する定期/随時教育を行っています。
ただし、利用者本人の不注意やインターネット上の問題で電話番号、パスワード、住民登録番号など個人情報が流出して発生した問題に対しては、本院は一切の責任を負いません。

12.政策変更に伴うお知らせ義務

この個人情報取扱方針は以下に明示された日付に修正され、法令·ポリシーまたはセキュリティ技術の変更により内容の追加·削除および修正がある場合は、変更される個人情報取扱方針を施行する少なくとも7日前に、当ホームページを通じて変更理由および内容などをお知らせします。

この約款は2023年04月01日に施行します。